Общественная инициатива по запрету автоматического списания денег после окончания «пробного периода» подписок
№ 47Ф123876 Запретить автоматическое списание денег после окончания «пробного периода» подписок (голосование в её поддержку возможно до 17.09.2025 г.)
С полным текстом Общественной инициативы можно ознакомиться там же. Выделю следующее.
Многие компании подключают пользователям при оформлении одной услуги, или в качестве акции дополнительные услуги на некий "пробный период", по окончании которого автоматически списывают за них полную стоимость.
Предлагется запрететь автоматическое списание денег после окончания таких "пробных периодов", так как складывается ситуация, что пользователи просто не знают о том, что у них что-то подключено. Считаю, что все услуги, за которые должна взиматься плата (сейчас иди в будущем), должны оформляться гражданами сознательно.
Решение.
После окончании "пробного периода" не автоматически продолжать оказывать услуги, снимая за них плату, а отключать их и уведомлять пользователя об их отключении с предложением оформить платную подписку, если они хотят продолжать ими пользоваться.
Из ранее поданной инициативы № 55Ф94626 Запретить автоматическое списание денег после окончания «пробного периода» подписок (голосование по которой закончилось), добавлю некоторые абзацы.
Очень часто компании предлагают подключить некие услуги с льготными условиями на некоторый период, после которого клиента автоматически переводят на полную стоимость.
Предлагается запретить этот автоматический переход - это явно недобросовестное отношение к клиенту. С расчетом, что он забудет отключить ненужную услугу. Не станет требовать возврата денег.
Практический результат.
Таким образом люди не будут терять деньги, оплачивая ненужные подписки. Не будут тратить время и нервы на возврат средств автоматически перечисленных на счет недобросовестных компаний.